Vom Zwei-Personen-Betrieb bis zum Konzern.
orandke ONE richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, Firmengruppen und Konzerne – überall dort, wo Tickets, Zeiten, Kunden und Zahlen zusammenhängen.
KMU und Konzerne.
Was orandke ONE in typischen Betrieben leistet – vom Mittelstand bis zur Konzerngruppe.
Firmengruppen, Holdings und Konzerne
Ticketcenter mit SLA, Eskalation und Serientickets für alle Standorte; Signaturmanager für sämtliche Postfächer der Gruppe; Zeiterfassung und Schichtplan über Gesellschaften hinweg, Mitarbeiter mit Verträgen bei mehreren Gesellschaften; Rechte je Gesellschaft, Gruppe und Rolle; konsolidierte GuV mit Eliminierung der Innenumsätze – aus jedem Buchhaltungssystem.
IT-, Service- und Beratungsdienstleister
Tickets aus Mails, SLA je Board mit Eskalation, Zeiterfassung am Ticket mit Uhrzeiten, Ticketabrechnung als PDF und CSV, Antwortvorlagen, Kundenakte, Wiedervorlagen.
Handwerk, Technik, Montage
Dienstgänge mit Fahrzeug, Fahrtenbuch, Stempeln am Handy und Kartenterminal, Qualifikationsnachweise mit Ablauf, Fahrzeugtermine, Serientickets für Wartungsverträge.
Pflege, Produktion, Handel
Schichtplan mit Vorlagen und Verfügbarkeiten, Stempeluhr, vergessenes Ausstempeln wird erkannt, Belehrungen und Nachweise mit Erinnerung, Abwesenheitskatalog.
Jedes Unternehmen mit Microsoft 365
Zentrale Signaturverwaltung mit automatischer Signatur in Outlook, Kalender und Postfächer im Portal, Outlook-Add-in für Tickets und CRM, Anmeldung mit dem Microsoft-Konto.
Wächst mit
Module je Gesellschaft zu- und abschaltbar, Rechte je Rolle, Gruppe und Gesellschaft – vom kleinen Team bis zum Konzern mit mehreren Gesellschaften.
Mit Microsoft 365 – oder ohne.
orandke ONE passt sich an, was da ist. Alle übrigen Module – Tickets, Zeiterfassung, Personal, Schichtplan, Wiki, Fuhrpark, Schulungen, Finanzen – arbeiten in beiden Betriebsarten identisch.
Mit Microsoft 365
- Anmeldung mit dem Microsoft-Konto, Mehrfaktor über Microsoft
- Postfächer und Kalender über Microsoft Graph – keine Passwörter in der Anwendung
- Eigener Outlook-Kalender im Portal, Urlaub automatisch als Termin
- Signaturen automatisch in Outlook über das Add-in
- Profildaten und Vorgesetzte aus dem Microsoft-Verzeichnis
- Backup in Ihren OneDrive (verschlüsselt)
Ohne Microsoft 365
- Lokale Konten mit Passwortrichtlinie und Zwei-Faktor
- IMAP/SMTP-Postfächer je Nutzer und je Team, verschlüsselt gespeichert
- Portal-Kalender je Nutzer, Team- und Gesellschaftskalender, ICS-Abo fürs Handy
- Signaturen automatisch im Portal-Mailmodul
- Profildaten vom Administrator gepflegt
- Backup in Ihren Google Drive (verschlüsselt)
Partner-Systemhäuser.
Systemhäuser setzen ONE bei ihren Kunden ein
Beratung, Einführung, Schulung und Betrieb laufen über orandke IT, den Bereich IT & Cloud der Gruppe – oder über ein Systemhaus aus unserem Partnernetzwerk. Partner bekommen einen Testmandanten mit Beispieldaten, Unterlagen und einen festen Ansprechpartner.
Was ONE nicht ist
ONE ist ein Produkt für Unternehmen – kein Partnerportal und kein Portal im Namen eines Dritten. Wer ONE bei seinen Kunden einführt, bleibt deren Ansprechpartner; die Installation gehört dem Kunden.
Datenschutz & Betrieb.
Eigene Installation
Jeder Kunde erhält eine eigene Installation mit eigener Datenbank, erreichbar nur über die zentrale Anmeldung app.orandke.one – nicht direkt aus dem Internet. Betrieb bei Orth & Kellenberger über orkenet, in Ihrem eigenen Serverraum oder bei einem Partner aus unserem Partnernetzwerk.
Ihre Daten, Ihr Backup
Tägliches, verschlüsseltes Backup in Ihren OneDrive oder Google Drive – der private Schlüssel liegt nur bei Ihnen. Wiederherstellungsanleitung inklusive.
Sicherheit geprüft
Zwei Partnerunternehmen haben orandke ONE 2026 in getrennten Durchgängen strukturiert geprüft – kein kritischer Befund, alle schwerwiegenden Punkte behoben oder terminiert. Vor jedem Release prüft ein automatisierter Lauf alle rund 450 Funktionen in jeder Rolle. Entwickelt in Deutschland, betrieben in der EU, nach deutschem Recht; Zertifizierungen nach ISO 27001 und BSI-Grundschutz sind angestrebt.
Auskunft und Löschung
DSGVO-Auskunft nach Art. 15 als ZIP, Löschkonzept mit Fristen je Datenart, Papierkorb 30 Tage, Aktivitätsprotokoll 365 Tage, Kollegenverzeichnis einschränkbar.
Technik in einem Satz: Webanwendung im Browser, als App auf dem Handy installierbar, optional mit Anbindung an Microsoft 365 und Ihr Buchhaltungssystem (heute Lexware Office); Betrieb in der EU.
Häufige Fragen.
Nein. Mit Microsoft 365 nutzen Sie Anmeldung, Postfächer, Kalender und das Outlook-Add-in über Ihr Microsoft-Konto; ohne Microsoft 365 arbeitet orandke ONE mit lokalen Konten, IMAP-Postfächern und eigenem Portal-Kalender – nur das Outlook-Add-in setzt Microsoft 365 voraus.
Nein. Die Buchhaltung bleibt in Ihrem System; orandke ONE gleicht Kunden und Kennzahlen ab und wertet aus – BWA, Belege, konsolidierte GuV. Heute angebunden ist Lexware Office; aus anderen Systemen übernehmen Sie die BWA-Werte per Import oder von Hand.
Ja. Die Buchhaltung bleibt in Ihrem System; ONE wertet aus, konsolidiert und rechnet Tickets ab. Eine direkte DATEV-Anbindung ist geplant; bis dahin übernehmen Sie die BWA-Werte je Periode.
In Vorbereitung: ein Kunden- und Lieferantenportal unter Ihrer Domain und in Ihrem Design – Angebote, Rechnungen, Tickets und Bestellungen für Ihre Kunden und Lieferanten, direkt aus Ihrer Installation.
orandke ONE wurde 2026 von zwei Partnerunternehmen in getrennten Durchgängen geprüft: ein Sicherheitsaudit der zentralen Anmeldung, der Kunden-Installationen und des Update-Systems sowie ein Prüfbericht mit sechs getrennten Prüfdurchgängen über den gesamten Code. Ergebnis: kein kritischer Befund – nichts war ohne Anmeldung von außen ausnutzbar; alle schwerwiegenden Punkte sind behoben oder terminiert. Die Befunde und ihr Status sind dokumentiert und können auf Anfrage unter Vertraulichkeit eingesehen werden. Entwicklung und Betrieb folgen deutschem Recht (DSGVO, GoBD); Zertifizierungen nach ISO 27001 und BSI-Grundschutz sind angestrebt.
Ja – als installierbare Web-App für iPhone und Android, mit Stempeluhr, Tickets, Kalender, Push-Benachrichtigungen und lokal gesicherten Eingaben bei Netzausfall. Kein App-Store nötig.
In Ihrer eigenen Installation mit eigener Datenbank – bei Orth & Kellenberger über orkenet in Rechenzentren in der EU, auf Ihrem eigenen Server oder bei einem Partner aus unserem Partnernetzwerk. Das Backup liegt verschlüsselt in Ihrer Cloud.
In einem Mandanten: Mitarbeiter können Verträge bei mehreren Gesellschaften haben, Zeiten werden je Gesellschaft geführt und exportiert, Signaturen und Postfächer gelten je Gesellschaft, Module sind je Gesellschaft schaltbar, die GuV wird konsolidiert.
Einen Browser. Optional Microsoft 365 und Ihr Buchhaltungssystem (heute Lexware Office). Keine Installation auf den Arbeitsplätzen; am Handy als App.
Etwa eine Woche: Mandant anlegen, Microsoft 365 oder lokale Konten anbinden, Gesellschaften und Nutzer, Kundenstamm, Boards und Signaturen, Schulung. Wir nennen Ihnen vorab den Aufwand.
Signiert und geprüft, in zwei Kanälen (Stabil und Beta) und im Modus Ihrer Wahl: automatisch, nur Sicherheitsfixes oder manuell – mit Wartungsfenster, Protokoll und Rückweg per Knopf.